LEGAL REFERENCE

Legal galabet untuk akaun Malaysia anda

galabet menyusun terma akaun, notis privasi, dasar kuki dan syarat akses dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses hanya disediakan di wilayah...

Terma akaunPrivasi dataDasar kukiAkses MalaysiaHubungi sokongan
Teroka lobby Baca Soalan Lazim
Legal galabet untuk akaun Malaysia anda

Syarat legal mengikut wilayah Malaysia

Notis legal ini menerangkan cara galabet mengendalikan akaun, komunikasi, data peranti, rekod transaksi dan akses kandungan untuk anda di Malaysia. Kami tidak menyatakan bahawa perkhidmatan tersedia di semua tempat; akses bergantung pada lokasi, semakan akaun dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika anda membuka akaun, anda bersetuju membaca terma yang dipaparkan ketika pendaftaran, termasuk syarat identiti, keselamatan log masuk, penggunaan kuki, pemprosesan pembayaran

melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod yang perlu disimpan bagi tujuan pentadbiran. Kami boleh mengemas kini polisi apabila proses akaun, vendor teknikal atau keperluan undang-undang berubah. Jika perubahan memberi kesan kepada hak anda, kami akan memaparkannya dalam akaun atau saluran sokongan yang sesuai. Teruskan hanya jika anda memahami syarat tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi kami tentang isu legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, bukti identiti atau pembetulan rekod akaun, gunakan saluran sokongan yang disediakan dalam akaun galabet. Sertakan alamat e-mel berdaftar, masa kejadian dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh menjejaki rekod yang betul. Kami menjawab mengikut giliran dan mungkin meminta maklumat tambahan sebelum membuat perubahan.

Team online

E-mel polisi

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau rekod akaun melalui e-mel sokongan galabet. Nyatakan perkara yang mahu disemak, tarikh berkaitan dan lampiran yang relevan tanpa berkongsi kata laluan anda.

Borang akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel. Kami akan memadankan permintaan dengan rekod keselamatan sebelum sebarang perubahan dibuat pada profil anda.

Sembang sokongan

Sembang membantu anda mendapatkan status permintaan legal yang sudah dihantar. Untuk isu privasi atau dokumen, ejen boleh mengarahkan anda ke saluran bertulis supaya jejak keputusan kekal lengkap.

PENGENDALIAN DATA

Cara galabet menjaga rekod legal

Kami mengurus data akaun dengan tujuan yang jelas: menyokong log masuk, keselamatan, transaksi, komunikasi dan pematuhan polisi dalaman. Kuki membantu sesi kekal stabil, sementara rekod pembayaran disimpan untuk...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda serahkan ketika membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan dan perlindungan asas peranti. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun. Butiran...

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan kemas kini profil untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika corak luar biasa dikesan...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data boleh...

Permintaan perubahan

Jika rekod anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran bertulis dalam akaun. Kami akan menyemak bukti, mengemas kini butiran yang...

Jawapan ringkas tentang legal galabet

Akses galabet bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika lokasi, status akaun atau semakan keselamatan tidak memenuhi syarat, kami boleh mengehadkan akses atau meminta pengesahan lanjut.

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk akaun, log masuk, keselamatan, komunikasi dan rujukan transaksi. Ini boleh termasuk butiran pendaftaran, peranti, alamat rangkaian, masa sesi dan rekod pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel sokongan. Kami mungkin meminta dokumen atau bukti tambahan supaya perubahan nama, e-mel, nombor telefon atau data profil dibuat pada rekod yang betul.

Kuki digunakan untuk sesi, keselamatan, bahasa pilihan dan pengukuran asas halaman. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan log masuk, paparan akaun atau penghantaran borang sokongan.

Apabila terma berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman berkaitan atau dalam akaun anda. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini bermaksud anda perlu membaca perubahan dan memastikan anda bersetuju dengannya.

Sediakan tarikh transaksi, kaedah pembayaran, jumlah dan rujukan yang anda terima daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami akan memadankannya dengan rekod akaun sebelum memberi maklum balas tentang status.

Gunakan e-mel sokongan atau borang akaun untuk permintaan privasi, akses data atau pembetulan rekod. Sertakan butiran yang jelas, tetapi jangan hantar kata laluan, kod log masuk atau maklumat sensitif yang tidak diminta.